Dedica-se especialmente à cobrança,
negociação e recuperação
de dívidas sob a forma de tercerização,
com ênfase especial para estabelecimentos bancários,
comerciais e industriais. o DECOB está equipado
com tecnologia ágil e moderna para os serviços
de cobranças e recuperação de
crédito para estabelecimentos bancários,
com "call-center", sistemas e equipamentos
próprios, rede de telefonia totalmente digital
(E1) fornecido pela Telefônica, com DDG (Discam
Direta Gratuita) rompendo qualquer barreira de distância
para o contato com os devedores, apto portanto, a
desenvolver e adaptar as necessidades de nossos clientes,
respeitando sempre, criteriosamente, as normativas
de trabalho de cada empresa e as normas e códigos
vigentes.
A tercerização de serviços é,
hoje, um grande aliado de todo empresário.
Reduzindo custos, encargos e impostos diretos, ela
transfere o serviço e a responsabilidade para
empresas especializadas que, servindo-se de instalações,
equipamentos, material humano, disposição
e tempo integral, consegurm atingir nivel de resolutividade
dificilmente obtidos pelas empreas através
dos métodos convencionais. Além de proporcionar
redução nos quadros funcionais, libera
os administradores e funcionários para buscar
novos clientes e novos negócios, propiciando
à empresa um crescimento mais dinâmico
e organizado, com a desativação de setores
que não estão ligados diretamente ao
objetivo social. Também do ponto de vista financeiro
é um excelente negócio, pois os custos
somente serão devidos após o efetivo
ingresso dos recursos e são sensivelmente menores
em comparação com os suportados com
serviços diretos. Objetivamos, portanto, alcanlar
a excelência na prestação de serviços
de cobrança, dispensando aos clientes, credores
e devedores, um tratamento preferencial, com rigorosa
observação dos normativos do Código
de Defesa do Consumidor - imprescindível para
a eficácia e impossibilitando qualquer reclamação
- de forma pofissional, seguro e sigilosa, adequando-o,
caso a caso, às necessidades dos nossos parceiros.